الأسئلة الشائعة

يستغرق الموقع التعريفي (brochure website) التقليدي من 3 إلى 5 أسابيع من بداية العمل وحتى الإطلاق. أما مشاريع الـ e-commerce أو المواقع التي تضم كتالوجات منتجات ضخمة، فعادةً ما تستغرق من 6 إلى 10 أسابيع. نحن نتفق على الجدول الزمني كتابياً قبل البدء، ونقدم لك خطة عمل توضح كافة الـ milestones.

نعم، نحن نقوم بتشغيل سيرفرات Linux (cPanel) و Windows، ونعمل في مجال استضافة الشركات المصرية منذ عام 1998. لست ملزماً بالاستضافة لدينا، ولكن معظم عملائنا يفضلون ذلك لضمان بقاء خدمات التصميم والاستضافة والدعم الفني مع فريق واحد.

نعم — .com و .net و .org و .com.eg وأغلب الامتدادات الأخرى. يتم تسجيل النطاق (Domain) باسمك، وتظل ملكيته لك دائماً.

كل موقع نصممه هو responsive بشكل تلقائي. نعتمد منهجية mobile-first في التصميم، ثم نتوسع لتشمل الـ tablet والـ desktop، كما نقوم بالاختبار على أجهزة iOS و Android حقيقية قبل الإطلاق.

نعم. نحن نعتمد في تطويرنا على أنظمة إدارة المحتوى مثل WordPress، ونوفر لك تدريبًا بالإضافة إلى توثيق مكتوب حتى يتمكن فريقك من تعديل النصوص والصور والصفحات دون الحاجة للرجوع إلينا.

إحنا بنعمل كدة. بنهتم بتنسيقات الـ Right-to-left، والـ Arabic typography، وتغيير اللغة، وكمان نقدر ننسق عملية الترجمة لو محتاجها.

دعم فني عبر الهاتف والبريد الإلكتروني من الأحد إلى الخميس، من 10:00 صباحاً حتى 5:00 مساءً بتوقيت القاهرة، بالإضافة إلى خطط صيانة اختيارية تغطي التحديثات، والنسخ الاحتياطي، ومراقبة الأمان، وتغييرات المحتوى البسيطة.

نعم، نقوم بإجراء مراجعات SEO، وتحسين الصفحات (on-page optimisation)، والمعالجات التقنية، ووضع خطط المحتوى. كما نقوم بإعداد وإدارة حملات Google Ads وFacebook/Instagram مع تقديم تقارير شهرية.

نعم، وفريقنا هو من يتولى عملية النقل بالكامل. بنقوم بنسخ الملفات، وقواعد البيانات، وصناديق البريد، وبنختبر كل شيء على السيرفر الجديد، وبعدها بننقل الـ DNS عشان نضمن عدم توقف الموقع عن العمل نهائياً بالنسبة لزوارك.

عادةً ما يتم تقسيم تكلفة مشاريع الـ Website إلى مقدم يُدفع مسبقاً، ومبلغ متبقي يُسدد عند الـ Launch. أما خدمات الـ Hosting والـ Email والـ Domains فيتم فوترتها سنوياً. ويتم تقديم عرض سعر مكتوب بكل التفاصيل قبل البدء في أي عمل.