البريد الإلكتروني هو شريان العمل اليومي لأي شركة. وكثيراً ما تتردد الشركات في الانتقال من مزود استضافة بطيء أو ضعيف الدعم خوفاً من انقطاع الإيميلات أثناء النقل، أو فقدان الأرشيف، أو تعطل موظفي المبيعات عن الرد على العملاء.
الانتقال إلى سيرفرات «ويب تراك» يتم بسلاسة تامة وبنسبة توقف 0%. إليك الخطوات التقنية الدقيقة التي نتبعها لضمان استمرارية أعمالك دون أي انقطاع:
الخطوة 1: تهيئة الحسابات مسبقاً قبل التحويل
قبل المساس بأي إعدادات نطاق (DNS) نشطة، نقوم بإنشاء وتجهيز جميع حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بموظفيك وإداراتك (info@, sales@, accounting@) بكامل خصائصها وحصصها التخزينية على خوادمنا الجديدة.
الخطوة 2: مزامنة الأرشيف والرسائل في الخلفية
باستخدام أدوات ربط السيرفرات المباشرة عبر بروتوكول IMAP، يقوم فريقنا التقني بنسخ كامل الرسائل والمجلدات والمرفقات من السيرفر القديم إلى السيرفر الجديد في الخلفية. خلال هذه المرحلة، يواصل موظفوك العمل واستقبال الرسائل على حساباتهم القديمة كالمعتاد ودون أي إحساس بالعملية.
الخطوة 3: تحويل سجلات الـ MX والـ DNS الآمن
لتجنب ارتداد أي إيميل قادم من عملائك أثناء تبديل السيرفر:
- نقوم بخفض زمن الاستجابة (TTL) لسجلات النطاق قبل موعد التحويل بـ 24 ساعة.
- يتم توجيه سجلات MX وSPF وDKIM مباشرة لخوادم ويب تراك.
- تتعرف خوادم العالم على الوجهة الجديدة فوراً، مما يمنع سقوط أو ارتداد أي رسالة قادمة.
الخطوة 4: مزامنة الفروق وضبط برامج المراسلة
عقب اكتمال التحويل، نقوم بعملية مزامنة نهائية (Delta Sync) لنسخ أي رسائل وصلت خلال الدقائق الأخيرة من التبديل. بعد ذلك، نزود فريقك ببيانات الربط الدقيقة لبرامج Microsoft Outlook وتطبيقات الهواتف الذكية، مع تقديم دعم مباشر خطوة بخطوة حتى يعمل كل حساب بكفاءة.
لا تدع القلق من عملية النقل يعطلك عن ترقية خوادم إيميل شركتك. تتولى «ويب تراك» إدارة عملية النقل بالكامل مجاناً ضمن باقات استضافة الأعمال والشركات.