إليك أهم العوامل التي يجب مراعاتها عند البحث عن مزود استضافة مواقع في مصر.
سواء كان لديك موقع وتريد استضافته، أو ترغب في إنشاء موقع جديد، أو حتى إذا كنت تريد فقط حجز نطاق (Domain) لتفعيل خدمات البريد الإلكتروني للأعمال؛ إليك أهم النقاط التي يجب مراعاتها عند البحث عن مزود استضافة في مصر.
1. الدعم الفني
هذا هو العامل الأهم عند البحث عن مزود استضافة في مصر. عند حدوث مشكلة، هل ستجد من يساعدك؟ وإذا وجدته، هل لديه الكفاءة الكافية لتقديم الدعم المطلوب؟ اختبر ذلك قبل التعاقد: أرسل استفساراً للمزود قبل أن تصبح عميلاً، ولاحظ سرعة الاستجابة ومدى جودة الرد.
2. الخبرة وتاريخ الشركة
كصاحب عمل، لا ترغب في تسليم النطاق والاستضافة والبريد الإلكتروني لمستقل (Freelancer) أو لشركة بدأت نشاطها منذ عامين فقط. ابحث عن شركة لها تاريخ يمنحك الثقة في استمرارها بالسوق. فكثير من المستقلين والشركات بدأوا في هذا المجال وتوقفوا بعد أشهر أو سنوات، وأحياناً دون إعطاء عملائهم المعلومات الحيوية لنطاقاتهم.
3. استقرار البريد الإلكتروني
عامل مهم آخر هو مدى استقرار خدمات البريد الإلكتروني. هل ستواجه مشاكل تقنية متكررة متعلقة بالسيرفر؟ عند حدوث مشكلة معقدة، هل يتم إجراء فحص احترافي لحلها حتى لو كان سببها من جانبك؟ لا تقلق كثيراً بشأن تواجد الموقع (Uptime)؛ فمعظم السيرفرات حالياً توفر استمرارية عالية جداً، ولكن الفرق الحقيقي يظهر في جودة خدمة البريد الإلكتروني.
المواقع الإلكترونية مستقرة في كل مكان تقريباً، لكن خدمة البريد الإلكتروني هي الاختبار الحقيقي لمزود الاستضافة.
قائمة مراجعة سريعة قبل التعاقد
- هل النطاق (Domain) مسجل باسمك وبيانات الاتصال الخاصة بك؟ your اسمك، مع تفاصيل الاتصال الخاصة بك؟
- هل يتم أخذ نسخ احتياطية يومياً وتخزينها خارج السيرفر، وهل يمكنك طلب استعادتها؟
- هل شهادة SSL متضمنة ويتم تجديدها تلقائياً؟
- هل سجلات SPF وDKIM وDMARC مهيئة لبريدك الإلكتروني؟
- هل ستحصل على مسئول تواصل مباشر، أم مجرد نموذج تذاكر دعم؟
- هل نقل الموقع من مزودك الحالي متضمن بدون تكلفة إضافية؟
- ما هي ساعات الدعم المعلنة، وماذا يحدث خارج هذه الساعات؟
Linux أم Windows؟
إذا كان موقعك يعمل بنظام WordPress أو PHP أو MySQL، اختر Linux مع cPanel. أما إذا كان يعمل بنظام ASP.NET أو يحتاج Microsoft SQL Server، فاختر Windows. إذا لم تكن متأكداً، اطلب من المزود تحديد ما يحتاجه تطبيقك؛ فالمزود الذي يقدم الخيارين، كما نفعل نحن، ليس لديه سبب لتوجيهك نحو الخيار الخاطئ.